博爾森咨詢服務(wù)的管理思想和理論基礎(chǔ)是原創(chuàng)性的全能管理模式,通過組織能力的提升使主觀的企業(yè)經(jīng)營與客戶的利益相關(guān)方訴求更匹配。在服務(wù)過程中,可創(chuàng)造系統(tǒng)化、多層次和開閉環(huán)式的咨詢診斷方法,針對企業(yè)實(shí)際管理問題設(shè)計(jì)極具實(shí)效的、可實(shí)施落地的方案。
企業(yè)的基業(yè)長青一方面靠制定符合消費(fèi)者需求和客觀規(guī)律的長期經(jīng)營戰(zhàn)略,另一方面靠選拔、培育和激勵(lì)各層員工,充分發(fā)揮其潛能和協(xié)力完成好既定的戰(zhàn)略。
全能管理模式的“投入”是將長期戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)槟甓扔?jì)劃的目標(biāo)任務(wù),“產(chǎn)出”是能滿足客戶為主的利益相關(guān)者需求的組織能力。
中基層員工的行為,主要靠縱向組織治理和橫向流程管理的有形制度規(guī)范;
中高層員工的行為,主要靠經(jīng)營戰(zhàn)略牽引的企業(yè)文化塑造,且塑造過程便是各級領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)其主觀能動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力的過程;
最高層領(lǐng)導(dǎo)的行為,主要靠經(jīng)營理念、核心價(jià)值觀和人生理想統(tǒng)馭或逐步豐滿。