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某市燃氣實業(yè)有限公司戰(zhàn)略修訂與綜合管理提升項目
2006年，某市燃氣總公司經企業(yè)改制成為國有控股的市燃氣實業(yè)有限公司，負責該地區(qū)的燃氣運營。除此以外，該燃氣公司還下屬多個子公司，業(yè)務范圍涵蓋管道燃氣、車用氣、管道工程、房地產、物業(yè)管理等。2010年該燃氣公司制定了五年戰(zhàn)略規(guī)劃，但是隨著公司內外部環(huán)境的變化，領導層面臨著一系列困惑：戰(zhàn)略定位應是投資為主還是經營為主？各業(yè)務究竟如何定位？如何擺脫目前過度依賴股權分紅的收入結構現(xiàn)狀？如何解決投資管理能力差、缺乏跨區(qū)域業(yè)務運營管理經驗的問題？……
博爾森咨詢解惑
我們認為：該燃氣公司根據自身戰(zhàn)略環(huán)境的變化，提出“二次創(chuàng)業(yè)”的想法具有一定的魄力和前瞻性。根據新的發(fā)展思路，該燃氣公司面臨著一系列戰(zhàn)略調整的困惑，急需明確“成為什么”、“能做什么”、“該怎么做”等戰(zhàn)略定位、業(yè)務結構、戰(zhàn)略舉措方面的問題。同時，由于管理基礎比較薄弱，難以支撐戰(zhàn)略有效實施，本次必須進行相應的管控模式優(yōu)化、組織結構調整、人力資源規(guī)劃、流程優(yōu)化、薪酬績效體系設計等工作，構建完善的戰(zhàn)略保障體系，提升綜合管理水平。
項目思路
為客戶實現(xiàn)的價值
· 解決了“戰(zhàn)略模糊、內部戰(zhàn)略思想不統(tǒng)一”的問題，內部戰(zhàn)略認知度提升了40%；
· 內部運營效率顯著提升，各部門工作效率平均提高了13；
· 部門間、崗位間的扯皮推諉現(xiàn)象減少了一半；
· 員工對人力資源工作滿意度提高了26%；
· 員工對薪酬結構的滿意度提高了28%，對績效考核的接受度提高了21%；
· 調動客戶全員參與，管理者掌握了現(xiàn)代企業(yè)管理方法，員工強化了對戰(zhàn)略和管理的理解，過程中實現(xiàn)了知識轉移。
