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客戶案例

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某證券公司廣東分公司專業(yè)銷售認(rèn)證項(xiàng)目

項(xiàng)目背景
近年來(lái)， 某證券公司廣東分公司發(fā)展迅速，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)店在2010-2011年期間新增客戶經(jīng)理近1000人，如何快速培養(yǎng)這一批客戶經(jīng)理，使其迅速融入團(tuán)隊(duì)，認(rèn)可企業(yè)文化；并能快速掌握銷售相關(guān)技能，勝任崗位要求，提升銷售績(jī)效，是其面臨的刻不容緩的問(wèn)題。


項(xiàng)目目的

            
         
項(xiàng)目收益
本次項(xiàng)目一共培養(yǎng)認(rèn)證了37名訓(xùn)練導(dǎo)師，及320名客戶經(jīng)理。
·　客戶經(jīng)理：提升某證券公司廣東分公司營(yíng)銷人員的營(yíng)銷話術(shù)等營(yíng)銷技能，促進(jìn)個(gè)人績(jī)效的提升；
·　營(yíng)銷管理干部：為管理層提供視化的督導(dǎo)工具與方法，夯實(shí)營(yíng)銷管理干部的輔導(dǎo)訓(xùn)練水平、促進(jìn)組織內(nèi)知識(shí)傳遞；
·　企業(yè)：客戶主管與營(yíng)銷人員建立一套統(tǒng)一的銷售流程，鞏固該證券廣東分公司的銷售與服務(wù)體系。

項(xiàng)目成果
《專業(yè)銷售認(rèn)證話術(shù)手冊(cè)》、《導(dǎo)師認(rèn)證操作指南》、《導(dǎo)師認(rèn)證課程手冊(cè)》、《專業(yè)銷售認(rèn)證通關(guān)表格》

項(xiàng)目回顧


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