績效管理咨詢
博爾森認(rèn)為績效管理體系包括組織績效與員工績效兩個部分。
組織績效指職能部門的績效與業(yè)務(wù)單元的績效,主要從戰(zhàn)略目標(biāo)分解而來,強調(diào)組織績效對戰(zhàn)略目標(biāo)的支撐作用;員工績效是對員工考核評價、薪酬激勵的標(biāo)準(zhǔn),也是承接組織績效的保障,員工績效指標(biāo)應(yīng)從流程、崗位職責(zé)中提取而來。博爾森否定以考核作為績效的目標(biāo),強調(diào)績效的過程管理,通過績效管理的有效循環(huán)來確保個人目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致,使員工個人成長與組織的成長通過績效管理體系有效的結(jié)合在一起。
績效過程管理包括績效評價、績效評估或績效考核。
一個組織在實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)方面的長久成功取決于其員工績效管理能力,以及確保績效標(biāo)準(zhǔn)與組織的需要相一致的能力。有效的績效過程管理系統(tǒng)要求員工和管理者一起設(shè)定績效期望、審查效益、評價組織與員工;通過對員工工作目標(biāo)管理、目標(biāo)實現(xiàn)過程的管理以及對員工行為與理念的引導(dǎo),實現(xiàn)對組織經(jīng)營結(jié)果的管控,從而不斷提升經(jīng)營業(yè)績。
博爾森績效管理咨詢項目服務(wù)內(nèi)容
• 企業(yè)戰(zhàn)略梳理
• 設(shè)定企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)
• 設(shè)計實現(xiàn)目標(biāo)的行動計劃
• 關(guān)鍵績效指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)體系建立
• 關(guān)鍵管控點管理文件
• 勝任能力模型建立、崗位勝任能力體系
• 績效管理方案制定